Política de Privacidad

Última actualización: 19 de julio de 2026

Theta Hub Hipnoterapia Clínica («Theta Hub», «nosotros») se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tu información personal de acuerdo con la Ley de Privacidad de Australia de 1988 (Cth) y los Principios Australianos de Privacidad. Como proveedor de servicios de salud en Nueva Gales del Sur, también tratamos tu información de salud conforme a la Ley de Registros de Salud e Información Privada de 2002 (NSW) (Health Records and Information Privacy Act 2002) y sus Principios de Privacidad de la Salud.

Información que recopilamos

Solo recopilamos la información que decides proporcionarnos, que puede incluir:

• Tu nombre, correo electrónico y número de teléfono (a través de nuestros formularios de contacto, reserva y consulta).
• Detalles de la reserva cuando programas una sesión mediante nuestro calendario en línea.
• Información sobre tu salud y bienestar que proporcionas en el formulario de admisión, para que Mairelys pueda preparar y ofrecer tu sesión de forma segura.
• Cualquier información que incluyas en los mensajes que nos envías.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para responder a consultas, concertar y confirmar citas, prestar servicios de hipnoterapia, enviar recordatorios de citas y mantener registros clínicos adecuados. No vendemos tu información personal ni la usamos con fines publicitarios.

Información de salud

La información de salud que compartes se trata como información sensible. Se utiliza únicamente para brindarte una atención adecuada, se mantiene confidencial y solo se divulga cuando lo exige o autoriza la ley, o con tu consentimiento. Al ser información de salud, también se trata conforme a los Principios de Privacidad de la Salud de la Ley de Registros de Salud e Información Privada de 2002 (NSW).

Servicios de terceros

Para gestionar este sitio web y nuestro proceso de reservas utilizamos proveedores externos de confianza, que pueden procesar información personal limitada en nuestro nombre:

• Zanda Health — programación de citas en línea y portal del cliente.
• Zoom — sesiones de vídeo en línea.
• Web3Forms — entrega de los envíos de formularios a nuestro correo.
• QuickBooks (Intuit) — facturación, registros de cobro y documentación contable relacionada.
• Cloudflare — alojamiento y entrega segura del sitio web.

Estos proveedores tienen sus propias prácticas de privacidad. Solo compartimos lo necesario para prestar el servicio.

Almacenamiento y seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra el uso indebido, la pérdida y el acceso no autorizado. Nuestro sitio web se sirve a través de una conexión segura (HTTPS).

Tus derechos

Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o que la eliminemos, sujeto a cualquier obligación legal de conservación de registros. Para hacer una solicitud, contáctanos con los datos que aparecen a continuación.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo se maneja tu información, contáctanos:

Theta Hub Hipnoterapia Clínica
Dee Why, Northern Beaches, Sídney NSW
Teléfono: 0424 993 995
Correo: thetahubinfo@gmail.com

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