Legal

Código de Conducta y Reclamaciones

Tu seguridad y confianza son importantes. Esta página explica las normas profesionales que sigue Theta Hub y cómo puedes plantear una inquietud.

Última actualización: 20 de julio de 2026

Código de Conducta para profesionales de la salud

La hipnoterapia clínica no es una profesión registrada en el esquema nacional de registro de Australia (AHPRA). Por ello, Mairelys Kennaway ejerce como profesional de la salud no registrada y está sujeta al Código de Conducta para profesionales de la salud no registrados, establecido en el Anexo 3 del Public Health Regulation 2022 (NSW).

El Código establece normas claras para una práctica segura y ética — incluyendo ejercer de forma honesta y segura, respetar tu privacidad y confidencialidad, obtener tu consentimiento informado y no hacer afirmaciones engañosas sobre los tratamientos. Puedes leer más sobre el Código y las normas que todo profesional de la salud no registrado en NSW debe cumplir en el sitio web de la Health Care Complaints Commission (HCCC).

Cómo plantear una inquietud o presentar una reclamación

Si en algún momento tienes una inquietud sobre tu atención, te animamos a hablar con nosotros primero — valoramos tus comentarios y siempre haremos lo posible por resolverlo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Health Care Complaints Commission (HCCC), un organismo independiente que gestiona las reclamaciones sobre proveedores de servicios de salud en Nueva Gales del Sur.

Reservar una Sesión Contáctame